| 太美集团的CEO胡世辉超级痴迷于PPT，有个外号叫“超级P王”。他最擅长用PPT提出各种新点子，说服名企业家们一起玩。 太美集团正是这么产生的。陈宏、曾李青、冯仑、马云、郭广昌、沈南鹏、史玉柱等人先后被说服，成为太美董事。 从起初的“高端旅行俱乐部”设想，到后来业务纷繁复杂的太美集团，胡世辉的PPT变了又变。他的蓝图中甚至还规划了私人航空。 4月28日变化再次发生。携程旅行网在北京宣布战略投资太美集团旗下太美旅行，尽管未透露具体投资额及所持股份比例，不过携程成为了太美旅行的大股东，也是首个机构投资者，以资金和资源入股。胡世辉当天确认，太美集团自己将不再独立做旅行。 一变再变 在过去的很长一段时间内，胡世辉把携程当作要拼命追赶的对象。如果没有后来的变化，按最初的设想，太美最终会成为一家高端旅行社。 胡世辉的点子多，感染力很强，被称为“太美设计师”。他在说服那些加入太美的知名企业家或者对外宣传太美的时候，PPT中还留着很久以前太美组织的一次古巴之旅留影。那次旅行的主题是“时光倒流，重回1978”，他说：“很多40多岁的人都怀念1978年前那种虽然贫穷，但是集体快乐着的生活，同去的人中，竟然有人在古巴失声痛哭。” 2007年，太美刚刚成立时，股东只有5位：胡世辉、郭明、曾李青、梁冬和陈宏。2008年5月，第二批股东万通集团董事长冯仑等4人加入。2009年6月，第三批股东阿里巴巴马云、复星集团郭广昌等加入。第四批，沈南鹏、史玉柱等加入。股东名单从当初的5个变成19个。这些富人不仅成为了太美的消费者，还成为太美的生产者以及渠道和投资人，甚至代言人，充分利用这个精心编织的庞大关系网和富人效应。2009年胡世辉曾经计划将融资的股东扩充至500人，但最终未能成行。 但在2010年，胡世辉的PPT中，太美旗下业务板块扩充了太美传媒、私人航空、生命健康等等，定位也从“高端定制旅游”变为“生命资产管理专家”，公司名字从“太美全球主题旅行聚乐部”变更为了“太美集团”。甚至除了当时做的主题旅行、品牌活动等基本业务外，胡世辉还致力于搭建一个资本平台。这些想法当时遭到了部分股东的反对。“为什么不聚焦做好旅游？”这是第二批、第三批进来的股东们问CEO胡世辉的问题。 2011年10月，胡世辉在接受本报专访时曾提出，“我始终坚持认为，旅行只是所有核心业务的链接剂，不能仅仅靠旅行挣钱，旅行本身是低毛利的。”他非常推崇推行生活方式的英国公司——维珍集团(VirginGroup)，其业务遍及旅游、航空、娱乐等。他认为，旅行最大的价值不是挣钱，而是建立人脉。 当时胡世辉透露，旅行占太美总利润的三分之一，还有三分之二的收入来自传媒、公关等业务，以及会员费。其中，还有一项“重头戏”是举办活动的赞助费。 被“招安” 4月28日，在北京银泰中心柏悦酒店三层宴会厅，胡世辉回忆与携程的谈判时说，“本来还打算再等一段时间，但后来有天晚上，双方谈到一点钟，博鳌亚洲文化传媒董事长昂健跟我说赶紧走出去是大势，太美如果要走向标准化，和携程合作是不二的选择。” 在接洽的过程中，太美的股东沈国军、沈南鹏等都积极促进了两家企业的结合。 结合之后，携程将与太美旅行一起共同运营携程旗下的高端旅游品牌“鸿鹄逸游”，同时保留太美旅行品牌，共同提供顶级旅游产品。原鸿鹄逸游总经理游金章将担任新组建公司的CEO，原太美旅行总裁兼CEO郭明担任新组建公司的COO。 上述携程高管称，合作后的名字初定“鸿鹄太美”，但不管名字变不变，内在的内容是商定好的，就在原来鸿鹄自己的标准化的产品上，只能做小幅度定制化改动，保持大框架不变。原太美旅行总裁兼CEO、新组建公司COO郭明在接受专访时表示，整合之后，太美集团不会再做任何单独的高端旅游项目，原先的太美旅行的会员也会由新组建的公司提供服务。 胡世辉在宣布合作当天发言时称，有一天他与郭明聊天，郭明聊到携程有5000万会员，胡世辉一下子兴奋起来。他说，“我看携程的时候，在我的眼里面看到的是金矿。当我的团队告诉我说，在5000万会员里，携程筛选出几万名是频繁使用头等舱、商务舱以及高端酒店的时候，我认为这肯定是我们的目标人群。” 郭明则说，定制旅游如果没有海量产品来支持，投入非常高。以前太美的定制主要就是满足客户的要求，以后要根据客户个性从中提炼出共性需求建立标准化的模块化产品。郭明表示自己知道现在北京有好多工作室都在做定制旅游，但无法成规模，实际细算下来是不赚钱的。 对双方来说，携程和太美结合，“高端旅行、主题旅行、环球旅行”的概念才能复制，才能出数字，才能让双方的股东满意。 模式变化 随着与携程的合作逐渐确定，胡世辉PPT上的宣讲理念又变了。 胡世辉说，这有点像建成了“海陆空三军”。太美之前的营销模式更多走的是陆军模式，是地面部队，与很多渠道合作，包括私人银行，以及各种协会和商会。随着携程的出现，就拥有了海军和空军，空军就是网站，B2C的模式。海军是什么？就是数据库，携程拥有5000万的会员，以及它筛选出来的数万名高消费人群。这样的营销模型就变成了“海陆空”的立体营销模型。 据悉，双方结合之后的第一个项目是，2013年1月23日出发的环球世界50天，售价人民币88万元，席位15人。很多人问郭明这个价格是不是太贵，但郭明坚持认为这个项目物超所值。郭明表示，目前中国个人资产在600万元以上的高净值人群达270万人，其中六成人表示会选择高端旅游服务。与携程合作之后，经过统计，其在中国的目标客户群目前至少有30万，以家庭为单位。 据了解，传统休闲旅游市场的利润为10%-15%，而高端旅游市场的利润可达20%-30%，甚至更高，这也是每家旅游企业都想涉足高端旅游的原因。数据显示，目前已有18%的国内出境游运营商，高端旅游业务超过其总业务的一半，未来5年内，该数字有望达到35%。同时98%的旅游经销商对高端旅游有兴趣。 但对携程而言，其在高端旅游市场所占份额近乎空白。携程的高端旅游品牌“鸿鹄逸游”，是其正式试水高端旅游，携手永安旅游、易游网首度合作设立。据携程2011年年报，净营业额人民币35亿元，同比增长21%。其先后战略投资的易游网和永安旅游为携程营业额同比增长贡献仅1%。 |
